Contact  Thuisvaccinatie

Meest gestelde vragen

Afspraken

• Hoe laat komt de arts precies?
  Voor afspraken bij jou thuis werken wij uitsluitend met tijdsblokken en kunnen helaas geen exacte tijdsindicatie geven. De avond voor de afspraak ontvang je een email met een tijdsindicatie; een tijdsblok van 2 uur waarbinnen de arts langskomt. Onze artsen kunnen, bijvoorbeeld afhankelijk van de verkeersdrukte, tijdens hun geplande route er voor kiezen om vroeger of later langs te komen dan deze tijdsindicatie. Wij verwachten daarom dat je het gehele tijdsblok zoals je dat gekozen hebt bij het maken van de afspraak aanwezig bent.
• Hoelang van tevoren moet de afspraak plaatsvinden?
  Hoe eerder hoe beter in verband met de werking van antistoffen. Wij adviseren om de afspraak vier tot zes weken voor vertrek te laten plaatsvinden.
• Ik ben in het verleden door een ander vaccinatiecentrum gevaccineerd, maar wil nu de (herhaal)vaccinaties door jullie krijgen. Is dit mogelijk?
  Dat is zeker mogelijk. Om een afspraak te maken klik je hier.  Op deze pagina vul je je gegevens in zoals reisbestemming kies je een afspraakdatum bij jou thuis of op één van onze locaties. Wij sturen je vervolgens een e-mail met een link om een persoonlijk account aan te maken om je aanmelding aan te vullen met gegevens zoals je gezondheidsverklaring en eventueel je vaccinatiehistorie. Ons medisch team heeft deze gegevens nodig om een persoonlijk vaccinatieadvies voor je op te stellen. Zodra wij alle benodigde gegevens hebben ontvangen, ontvang je per e-mail bericht dat je vaccinatieadvies klaar staan in jouw persoonlijke account.
• Ik heb de afspraak gemist
  Als je niet aanwezig was op het door jouw opgegeven adres of op de door jou gekozen locatie,  zijn wij helaas genoodzaakt om hier kosten voor in rekening te brengen. Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op om de afspraak opnieuw in te plannen.
• Ik kan niet inloggen
  Je kunt hier zelf jouw inloggegevens wijzigen. Als dit niet lukt, neem dan contact met ons op per e-mail.
• Hoe pas ik mijn vaccinatiehistorie aan?
  Dit is alleen mogelijk als je de aanmelding nog niet hebt voltooid. Je kunt hier inloggen en de gegevens wijzigen. Heb je de aanmelding al voltooid? Neem dan contact met ons op.
• Ik wil mijn gegevens wijzigen
  Dit is alleen mogelijk als je de aanmelding nog niet hebt voltooid. J kunt hier inloggen en de gegevens wijzigen. Heb je de aanmelding al voltooid? Neem dan contact met ons op.
• Hoe kan ik de afspraak verzetten?
  Je kunt hier inloggen en de afspraak verzetten. Lukt dit niet, neem dan contact met ons op.
• Ik heb nog geen definitieve afspraakbevestiging ontvangen
  Wij streven ernaar om uiterlijk 3 dagen voor de afspraak de afspraakbevestiging met het persoonlijke vaccinatieadvies te versturen. In de maanden juni en juli is het erg druk en kan dit soms iets langer duren. Heb je nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op.
• Op welke dagen kan er een arts bij mij thuiskomen?
  Onze gecertificeerde artsen zijn zeven dagen in de week beschikbaar. In de ochtenden, middagen en avonden.  De beschikbare afspraakmogelijkheden kun je  hier checken.
• Hoe annuleer ik de afspraak?
  Je kunt jouw afspraak annuleren door een email te sturen naar info@thuisvaccinatie.nl onder vermelding van je referentienummer. Let er wel op dat je minimaal 72 uur voordat de afspraak plaatsvindt de afspraak annuleert. Indien je de afspraak niet 72 uur van tevoren annuleert, zijn wij helaas genoodzaakt kosten in rekening te brengen.
• Ik heb al een afspraak gemaakt en ontvang nu een email om de vragenlijst in te vullen
  Waarschijnlijk is er een dubbele aanmelding gemaakt en heb je verschillende afspraakcodes (referentienummer) ontvangen. Neem contact met ons op, zodat wij de dubbele aanmelding(en) kunnen verwijderen.
• Hoe weet ik welke vaccinatie(s) nodig zijn voor mijn reis?
  Het vaccinatieadvies is altijd persoonlijk en is van een aantal factoren afhankelijk. Jouw reisbestemming, wat je gaat doen tijdens je reis, jouw medisch verleden en bijvoorbeeld medicijngebruik kunnen van invloed zijn op het advies van de reisgeneeskundig arts. Om een vaccinatieadvies op te stellen heeft ons medisch team een aanmelding nodig die je hier kunt plaatsen. Wij kunnen telefonisch geen vaccinatieadvies geven. Blijk je geen vaccinaties voor jouw reis nodig te hebben dan wordt de afspraak kosteloos door ons geannuleerd.
• Hoe plan ik een herhaalafspraak in?
  Als je een aanmelding plaats op  mijn.thuisvaccinatie.nl kies je bij stap 1 ("Wat kunnen wij voor u betekenen") voor ‘Overige vaccinaties & diensten’ en vervolgens voor 'herhaalvaccinatie'. Vervolgens kun je in het opmerkingenveld onderaan ('Kunt u aangeven welke vaccinatie(s) u wenst te ontvangen?') aangeven om welke herhaalvaccinaties het gaat.
• Hoe kan ik een afspraak maken?
  Je kunt bij ons alleen online een afspraak maken. In 3 stappen maak je al een afspraak! We sturen je daarna per e-mail een link om een persoonlijk account in onze beveiligde omgeving aan te maken en de rest van je gegevens in te vullen zoals je gezondheidsverklaring en eventuele vaccinatiehistorie. Je  kunt in je persoonlijke account tevens je gezinsleden toevoegen aan de afspraak. Daarnaast is het mogelijk om per email andere personen uit te nodigen voor jouw afspraak met een arts van Thuisvaccinatie. De reisgeneeskundig arts heeft deze gegevens nodig om een persoonlijk vaccinatieadvies op te stellen.